Support
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Damit Ihre IT-Lösungslandschaft optimale Performance erreicht
Kunden brauchen nicht nur eine hochwertige betriebswirtschaftliche Software, sie benötigen auch den dazugehörigen Service und Support. Unser eigenes Callcenter bietet Ihnen die Möglichkeit, rund um die Uhr unseren Rat und unsere Hilfe nicht nur in applikations-, sondern auch in basistechnischen Fragen zu suchen. Wir wissen, dass es manchmal schnell gehen muss. Dann sind wir für Sie da! Zur reinen Applikationsbetreuung bieten wir ihnen für Ihre Hardware den erforderlichen Basissupport.
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Partnerschaftliche Zusammenarbeit
Unser Leistungsspektrum endet im Entwicklungs- und Consultingbereich nicht mit der Produktivsetzung eines Systems oder Entwicklungsauftrags. Wir betreuen Sie auch nach erfolgreicher Produktivsetzung rund um die Uhr, national wie international in applikations- und basistechnischen Fragen. Entsprechend unseres Verständnisses von partnerschaftlicher und zukunftsorientierter Zusammenarbeit sichert Rubiccon Ihnen den langfristigen Erfolg.